משפטי

תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 28 ביוני 2026

1. אודות, הצדדים ותחולה

  1. מסמך זה מהווה תקנון ותנאי שימוש והתקשרות מחייבים (להלן: "התקנון" או "ההסכם"), המסדיר את תנאי השימוש בפלטפורמה ובשירותים הנלווים לה, בין:

    שם החברה וול מייד טק

    שכתובתה פרוג, חולון

    דוא"ל

    (להלן: "החברה" או "בעלת הפלטפורמה"), לבין כל מותג, גוף עסקי, נציג מורשה או משתמש מורשה מטעמו העושה שימוש בפלטפורמה (להלן, יחד ולחוד: "הלקוח", "המותג" או "המשתמש").
  2. הפלטפורמה היא מערכת תוכנה ארגונית פנימית (ERP) לניהול תהליכי ייצור של פרטי אופנה בהזמנה אישית (Made-to-Order). לקוחות הקצה של המותג אינם משתמשים בפלטפורמה ואינם צד לתקנון זה.
  3. השימוש בפלטפורמה מותר ללקוחות עסקיים ולמשתמשים מורשים מטעמם בלבד, בהקשר עסקי-מסחרי (B2B).
  4. כל גישה לפלטפורמה, רישום אליה, התחברות, העלאת מידע, קבלת שירות או שימוש אחר בה, מהווים אישור של הלקוח כי קרא את התקנון, הבין את תוכנו והסכים לכל הוראותיו. לקוח שאינו מסכים לתנאי כלשהו - עליו להימנע מכל שימוש בפלטפורמה.
  5. ככל שקיים בין החברה לבין הלקוח הסכם התקשרות פרטני, נספח מסחרי, הצעת מחיר, נספח ביטול, או כל מסמך התקשרות אחר (להלן: "הסכם פרטני"), יחולו הוראות התקנון בנוסף להסכם הפרטני. במקרה של סתירה מפורשת - יגברו הוראות ההסכם הפרטני, אך רק ביחס לאותו עניין נקודתי ובמידה שנקבעה בו במפורש.
  6. במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לבין פרסומים אחרים המתייחסים לפלטפורמה, יגברו הוראות התקנון.
  7. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המינים כאחד. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין בהן כדי להשפיע על פרשנות התקנון. מקום שננקטה בו לשון יחיד - אף לשון רבים במשמע, ולהפך, לפי ההקשר.

2. הגדרות

לצורכי תקנון זה, יינתנו למונחים שלהלן המשמעויות הבאות:

  1. "הפלטפורמה" או "המערכת" - מערכת ה-ERP של החברה, לרבות כל אתר, ממשק, אזור אישי, מודול, כלי ניהול, אתר ויזואלי לתצוגת דגמים, API, וכל תשתית או שירות נלווה שבאמצעותם ניתנים השירותים, כולם או חלקם.
  2. "החברה" או "בעלת הפלטפורמה" - כהגדרתה בסעיף 1.1.
  3. "הלקוח", "המותג" או "המשתמש" - כל מותג, חנות, גוף עסקי או נציג מורשה מטעמו העושה שימוש בפלטפורמה.
  4. "משתמש מורשה" - אדם שהלקוח אישר לו גישה לפלטפורמה מטעמו, בהרשאה מסוג צפייה, עריכה, ניהול או כל הרשאה אחרת שתוגדר.
  5. "לקוח קצה" - אדם פרטי (לרבות לקוחה המזמינה פריט אופנה, כגון כלה) שהמותג מנהל את ההזמנה שלו במערכת. לקוח הקצה אינו משתמש בפלטפורמה.
  6. "מידע לקוח" או "תכני משתמש" - כל מידע, נתון, קובץ, מסמך, טקסט, תמונה, וידאו, קטלוג, עיצוב, מחיר, מפרט, נתוני חומרי גלם, עץ מוצר, הסכמי ספקים, עלויות, זמני אספקה, נתוני הזמנה, מידות, או כל תוכן אחר שהלקוח או מי מטעמו מוסר, מעלה, מזין, מאשר או מאפשר גישה אליו במסגרת השימוש בפלטפורמה.
  7. "מידע לקוחות קצה" - מידע אישי הנוגע ללקוחות הקצה של המותג, המוזן או נשמר במערכת על ידי המותג, לרבות שם, כתובת, דוא"ל, מידות גוף, תמונות (שעשויות לכלול, במקרים מסוימים, את פני לקוח הקצה), וסוג/מחיר הפריט.
  8. "תוצר" - כל פלט, תיוג, ניתוח, תובנה, סיווג או מסמך המופק, מעובד או מוצג באמצעות הפלטפורמה, לרבות באמצעות כלי בינה מלאכותית.
  9. "ספקי צד שלישי" - כל ספק תשתית, ענן, אחסון, אבטחה, גיבוי, ניטור שגיאות, בינה מלאכותית, שירותי דוא"ל, אימות, אנליטיקה או כל ספק טכנולוגי אחר שעל שירותיו מסתמכת החברה.
  10. "שירותים" - כלל השירותים, המודולים, היכולות, הפונקציות, התוצרים והממשקים המסופקים באמצעות הפלטפורמה או בקשר אליה.
  11. "התקנון" - מסמך זה על כל הוראותיו, כפי שיעודכן מעת לעת.

3. מהות השירותים

  1. הפלטפורמה היא מערכת ERP לניהול מקצה-לקצה של תהליכי ייצור פרטי אופנה בהזמנה אישית, לרבות איסוף הזמנות, ניהול חומרי גלם ועץ מוצר, ניהול ספקים, ניהול מידות והתאמות אישיות, ניהול תהליך הייצור, ומעקב עד למשלוח ללקוח הקצה.
  2. הפלטפורמה כוללת, בין היתר: מודול הזמנות (לרבות הזמנות במידה רגילה ובמידה מותאמת אישית), ניהול חומרי גלם ועלויות, אתר ויזואלי לתצוגת דגמים וסימון בקשות מול החנות, וכן ניהול בקשות והשאלות של פריטים לתקופה קצובה (Sample Loans / Reservations).
  3. השירותים מיועדים למותגים ולחנויותיהם, לרבות חנויות בישראל וחנויות בחו"ל המעבירות מידות של לקוחות, והכל בהתאם להרשאות ולמודל השירות הזמין מעת לעת.
  4. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להוסיף, לשנות, להגביל, להתנות בתשלום או להסיר שירותים, מודולים, פיצ'רים או תכונות, בכפוף להוראות תקנון זה ולהסכם הפרטני.
  5. מובהר כי הפלטפורמה היא כלי עזר תפעולי וניהולי בלבד, ואינה מחליפה שיקול דעת מקצועי, בקרת איכות, נהלי עבודה, או כל חובה מקצועית או רגולטורית החלה על הלקוח. האחריות לנכונות, לאיכות ולשלמות הנתונים, התכנים, המידות, המחירים והתוצרים - על הלקוח בלבד.

4. תנאי סף, רישום והתחברות

  1. השימוש בפלטפורמה מותר ללקוחות עסקיים ולמשתמשים מורשים מטעמם בלבד. הלקוח מצהיר כי הוא מוסמך כדין להתקשר בתקנון זה, וכי כל אדם המבצע רישום, התחברות, העלאת תוכן או שימוש בשם הלקוח - מוסמך לכך ומחייב את הלקוח.
  2. ההתקשרות לפי תקנון זה היא עסקית בין גופים עסקיים (B2B) ואינה עסקה צרכנית. לפיכך, וככל שהדין מאפשר זאת, הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, לא יחולו עליה.
  3. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, להתנות גישה לפלטפורמה בחתימה על הסכם פרטני, השלמת הליך זיהוי, מסירת פרטים, או עמידה בתנאים מוקדמים נוספים, וכן לאשר או לדחות רישום ולהקצות, להגביל או לבטל הרשאות לפי שיקולי אבטחה, תפעול או עמידה בהסכמים.
  4. ההתחברות לפלטפורמה מתבצעת באמצעות יצירת חשבון וקבלת קישור כניסה חד-פעמי לכתובת הדוא"ל של המשתמש (Magic Link), או בכל מנגנון הזדהות אחר שתקבע החברה מעת לעת.
  5. הלקוח מתחייב למסור פרטי רישום מדויקים, מלאים ומעודכנים, ולוודא כי כל משתמש מורשה מטעמו פועל בהתאם לתקנון זה.
  6. הלקוח אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות פרטי הגישה וההתחברות של המשתמשים המורשים מטעמו, לרבות תיבת הדוא"ל המשמשת לקבלת קישורי הכניסה. כל פעולה שתיעשה באמצעות חשבון הלקוח או פרטי הזיהוי של מי מטעמו תיחשב כפעולה שאושרה על ידו. הלקוח יודיע לחברה ללא דיחוי על כל חשד לשימוש לא מורשה או אירוע אבטחה.

5. רישיון שימוש, חשבונות והרשאות

  1. בכפוף לעמידת הלקוח בהוראות התקנון ובהסכם הפרטני, מעניקה החברה ללקוח רישיון שימוש מוגבל, הדיר, שאינו בלעדי, בלתי ניתן להעברה ובלתי ניתן להמחאה, לשימוש עסקי פנימי בפלטפורמה בלבד, בהתאם למודל השירות שנקבע.
  2. הרישיון עשוי להיות מוגבל, בין היתר, במספר משתמשים מורשים, סוגי הרשאות, מודולים זמינים, נפחי שימוש או תקופת שימוש, כפי שייקבע בהסכם הפרטני או בממשק החברה.
  3. מבנה ההרשאות וסוגי המשתמשים נקבעים ומנוהלים על ידי הלקוח. הלקוח אחראי באופן בלעדי להגדרת ההרשאות בהתאם לצורך, לעדכונן, ולביטול הרשאות של משתמשים שחדלו להיות מורשים מטעמו.
  4. הלקוח יישא באחריות מלאה לכל פעולה שתבוצע באמצעות חשבון הלקוח או המשתמשים המורשים מטעמו.

6. תכני משתמש, אחריות המותג ורישיון עיבוד

  1. כל התכנים, המידע והנתונים המוזנים או מועלים למערכת - לרבות תמונות, וידאו, טקסטים, קטלוגים, עיצובים, מחירים, נתוני חומרי גלם, עץ מוצר, הסכמי ספקים, עלויות וזמני אספקה - מוזנים על ידי המותג ובאחריותו הבלעדית.
  2. האחריות לנכונות, לחוקיות, לשלמות ולאיכות התכנים (לרבות איכות התמונות) ולמחירים המוצגים - על המותג בלבד. החברה אינה בודקת, מאמתת או עורכת את התכנים ואינה אחראית להם.
  3. בכפוף לזכויות החברה בפלטפורמה, הזכויות בתכני המשתמש הגולמיים יישארו של הלקוח או של מי מטעמו, לפי העניין.
  4. הלקוח מעניק לחברה, למשך תקופת ההתקשרות וכל תקופה נוספת הנדרשת באופן סביר לצורך מתן השירותים, רישיון שימוש מוגבל בתכני המשתמש, לצורך: (א) תפעול הפלטפורמה; (ב) אחסון, עיבוד, ניתוח, ארגון והצגת התכנים; (ג) יצירת תוצרים; (ד) מתן תמיכה, תחזוקה, אבטחה, גיבוי ובקרה; (ה) טיפול בתקלות; (ו) קיום התחייבויות החברה לפי ההסכם; והכל בכפוף לדין.
  5. הלקוח מאשר כי במסגרת השירות ייתכן שתכני המשתמש יעובדו באמצעים אוטומטיים ו/או באמצעות כלי בינה מלאכותית ושירותי צד שלישי, לפי אופי השירות.
  6. הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא רשאי כדין להעלות את תכני המשתמש למערכת ולמסור לחברה הרשאה לעבדם, וכי אין בהעלאתם, אחסונם, עיבודם או הצגתם משום הפרת דין, זכות של צד שלישי, התחייבות לסודיות או מגבלה חוזית.

7. מידע לקוחות קצה, ספקים ומידע מסחרי רגיש

  1. הלקוח מאשר כי המידע המוזן או נשמר במערכת עשוי לכלול מידע אישי של לקוחות קצה (לרבות שם, כתובת, דוא"ל, מידות גוף ותמונות שעשויות לכלול פנים), וכן מידע אישי ומסחרי של ספקים (לרבות שם, דוא"ל, טלפון, מחירים ופרטי תשלום).
  2. ביחס למידע לקוחות הקצה ולמידע הספקים, המותג הוא "בעל השליטה" (Controller) במידע, והחברה פועלת כמי שמעבדת מידע מטעמו ולפי הוראותיו בלבד, לצורך מתן השירותים.
  3. הלקוח מצהיר ומתחייב כי קיבל את כל ההסכמות, היידועים, ההרשאות והבסיסים החוקיים הנדרשים לפי כל דין לצורך איסוף, צילום, הזנה, אחסון, עיבוד ושימוש במידע לקוחות הקצה והספקים באמצעות המערכת, לרבות ביחס לתמונות הכוללות פנים ולמידות גוף.
  4. האחריות לאבטחת המידע של לקוחות הקצה ברמת החנות, להגדרת מדיניות שמירת המידע ומחיקתו, ולקיום זכויות נושאי המידע - על המותג. החברה תעמיד מנגנוני שמירה ומחיקה אוטומטית של מידע בהתאם להגדרות שייקבעו מול החנויות.
  5. החברה תנקוט באמצעים סבירים לאבטחת המידע במערכת, אך אינה אחראית לאופן איסוף המידע על ידי המותג, לבסיס החוקי לעיבודו, או לשימוש שעושה בו המותג.
  6. תנאי עיבוד המידע, אבטחתו וחלוקת האחריות יפורטו במדיניות הפרטיות החלה ו/או בנספח עיבוד מידע נפרד, ככל שייערך.

8. שימוש בבינה מלאכותית

  1. הפלטפורמה כוללת או עשויה לכלול רכיבי בינה מלאכותית, לרבות יצירת תיוגים תיאוריים של פריטים, ושמירת אירועים והחלטות תפעוליות לצורך הפקת תובנות עסקיות עבור הלקוח.
  2. חלק מרכיבי הבינה המלאכותית מצויים בפיתוח, והחברה אינה מתחייבת לזמינותם, לדיוקם, לשלמותם או להתאמתם לצורך מסוים.
  3. כל תיוג, תובנה, ניתוח או תוצר המופק באמצעות כלי בינה מלאכותית מהווה כלי עזר בלבד, עשוי לכלול שגיאות או אי-דיוקים, ואינו מהווה מצג, התחייבות או חוות דעת מחייבת. ההסתמכות עליו היא באחריות הלקוח בלבד.
  4. עיבוד באמצעות כלי בינה מלאכותית עשוי להתבצע באמצעות ספקי צד שלישי, בכפוף להוראות תקנון זה ולמדיניות הפרטיות.

9. קניין רוחני

  1. כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה ובקשר אליה, לרבות בתוכנה, בקוד, בממשקים, במודולים, במודלים, באלגוריתמים, בעיצוב, בתבניות, במבנה בסיס הנתונים, בתהליכי העבודה, בשמות, בלוגואים ובסימני המסחר - הינן ותישארנה בבעלותה הבלעדית של החברה ו/או של מעניקי הרישיון שלה.
  2. אין בתקנון זה כדי להקנות ללקוח זכות כלשהי בקניין הרוחני של החברה, למעט זכות השימוש המוגבלת שניתנה במפורש לפי תקנון זה.
  3. הלקוח לא יעתיק, ישכפל, יפיץ, יתרגם, יעבד, יבצע הנדסה לאחור, יפרק, ישאב נתונים, יעקוף הרשאות, או יעשה שימוש בפלטפורמה או בתוצריה לצורך בניית שירות מתחרה, אלא אם הותר במפורש לפי דין או באישור מראש ובכתב של החברה.
  4. הלקוח לא יעשה שימוש בשם החברה, בשם הפלטפורמה, במוניטין שלה או בסימניה באופן העלול ליצור מצג שווא של חסות, שותפות, זיקה או הרשאה.
  5. מובהר כי כל זכויות הקניין הרוחני בפריטי האופנה, בעיצובים, בדגמים ובמוצרי הלקוח - לרבות בגזרות, בתבניות, בעיצובי השמלות, בקולקציות ובכל פריט שעוצב, פותח או יוצר על ידי הלקוח או מטעמו - הינן ותישארנה בבעלותו הבלעדית של הלקוח. לחברה לא תהיה כל זכות, בעלות, רישיון או טענה בקניין הרוחני בפריטי האופנה כאמור, למעט הרשאת השימוש המוגבלת הדרושה לתפעול הפלטפורמה ולמתן השירותים בלבד, בהתאם לסעיף 6 לעיל.

10. שימוש אסור

  1. הלקוח מתחייב להשתמש בפלטפורמה באופן חוקי בלבד, בתום לב ובהתאם לכל דין החל עליו.
  2. מבלי לגרוע מכלליות האמור, הלקוח מתחייב שלא: (א) להעלות מידע כוזב, מטעה או בלתי מורשה; (ב) להפר זכויות קניין רוחני, סודות מסחריים או התחייבויות סודיות; (ג) לבצע ניסיונות חדירה, סריקה, כריית מידע, מעקף הרשאות, הנדסה לאחור או פגיעה באבטחת המערכת; (ד) לבצע שימוש אוטומטי לא מורשה, scraping, crawling, או אימון מודלים על בסיס המערכת או תוצריה; (ה) לעשות שימוש במערכת לצורך בניית שירות מתחרה; (ו) לפגוע בפעילות התקינה של המערכת, שרתיה או משתמשים אחרים.
  3. מבלי לגרוע מכל זכות אחרת, החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הסביר, להגביל גישה, להשעות משתמש, לחסום חשבון, להסיר מידע או להשהות שירות אם עלה חשש להפרת התקנון, הפרת דין, פגיעה בזכויות צד שלישי או סיכון אבטחתי. ככל שהדבר סביר בנסיבות, תימסר ללקוח הודעה מתאימה.

11. זמינות, תחזוקה ותלות בספקי צד שלישי

  1. החברה תפעל במאמץ סביר ("best effort") להעמיד את הפלטפורמה לרשות הלקוח באופן תקין וזמין, אך אינה מתחייבת לזמינות רציפה, מלאה, חסינה מתקלות או נטולת שיבושים, ואינה כפופה למסגרת שעות זמינות (SLA), אלא אם נקבע אחרת בהסכם פרטני.
  2. הלקוח מודע לכך שהפלטפורמה נשענת, בין היתר, על תשתיות ענן, שרתים ומסד נתונים המצויים בארצות הברית, שירותי דוא"ל, שירותי בינה מלאכותית, כלי ניטור שגיאות וספקי צד שלישי נוספים. זמינות הפלטפורמה, מהירותה, שלמותה ותפקודה עשויים להיות מושפעים מתקלות, מגבלות, עיכובים, שינויים או הפסקות שירות אצל אותם ספקים.
  3. החברה רשאית לבצע מעת לעת עבודות תחזוקה, עדכונים, שדרוגים ושינויים בפלטפורמה, לרבות הוספה, גריעה או הפסקה של רכיבים, ואינה מתחייבת לשמור על זמינותם או על תאימות לאחור. ככל שהדבר סביר בנסיבות, החברה תשתדל למסור הודעה מוקדמת על השבתות מתוכננות מהותיות, אך לא תהיה מחויבת לכך.
  4. החברה לא תישא באחריות לאי-זמינות, ירידה בביצועים, תוצאות חלקיות או פלט שגוי הנובעים, כולם או חלקם, מספקי צד שלישי כאמור או מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה (כוח עליון), לרבות מלחמה, מצב חירום, אירוע ביטחוני, שביתה, מגפה, אסון טבע, מתקפת סייבר, או השבתת ספק ענן או ספק בינה מלאכותית.

12. הגבלת אחריות והסרת אחריות

  1. השירותים ניתנים על בסיס "AS IS" ו-"AS AVAILABLE". החברה אינה מעניקה כל מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים, לרבות בדבר התאמה לצורך מסוים, סחירות, דיוק, שלמות או אי-הפרה, למעט כפי שנקבע במפורש בתקנון זה.
  2. החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן הזדמנות עסקית, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, או הפסד כלכלי, הנובעים מהשימוש בפלטפורמה או מאי-יכולת להשתמש בה.
  3. בכל מקרה, ובכפוף לדין שאינו ניתן להתניה, אחריותה המצטברת של החברה בגין כל עילה, בין חוזית, נזיקית או אחרת, לא תעלה על סך התמורה בפועל ששולמה לחברה על ידי הלקוח בששת (6) החודשים שקדמו לאירוע המקים את העילה.
  4. הגבלות האחריות בסעיף זה מהוות חלק מהותי מההתקשרות ומבסיס התמחור, והלקוח מאשר כי הן סבירות בנסיבות העניין.

13. שיפוי

  1. הלקוח ישפה ויפצה את החברה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, נציגיה וכל מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, חיוב, קנס, הוצאה או עלות סבירה (לרבות שכר טרחת עורכי דין), שייגרמו להם עקב או בקשר עם: (א) הפרת התקנון על ידי הלקוח; (ב) שימוש בלתי חוקי או אסור בפלטפורמה; (ג) תכני משתמש או מידע שהוזן על ידי הלקוח; (ד) הפרת זכות של צד שלישי, לרבות לקוחות קצה וספקים; (ה) היעדר הסכמה, יידוע או בסיס חוקי לעיבוד מידע אישי שמסר או הזין הלקוח.

14. תקופת ההתקשרות, סיום, ייצוא נתונים וסגירת פלטפורמה

  1. תנאי התמורה, מודל החיוב ומועדי התשלום מוסדרים בהסכם פרטני נפרד, ואינם חלק מתקנון זה.
  2. תנאי הביטול מצד הלקוח ייקבעו בנספח ביטול נפרד.
  3. בעת סיום ההתקשרות, הלקוח יהיה רשאי לייצא מידע גולמי שלו מן המערכת, לרבות חומרי גלם, עיצובי שמלות, הזמנות, דגמים וסאמפלים, רשימות בקשות והשאלות (Requests / Reservations) ואנשי קשר, והכל בהתאם ליכולות הייצוא הקיימות במערכת.
  4. במקרה של סיום ההתקשרות מצד הלקוח, יישמר המידע של הלקוח (בהקפאה) למשך שלושה (3) חודשים, ולאחר מכן יימחק באופן מלא, אלא אם נקבע אחרת בדין או בהסכם פרטני.
  5. ככל שהחברה תחליט לסגור את הפלטפורמה, תימסר ללקוח הודעה מראש של שישה (6) חודשים, ובמהלך תקופה זו תינתן ללקוח אפשרות לייצא את המידע שלו. לאחר מועד הסגירה לא יישמר המידע.
  6. סיום ההתקשרות לא יגרע מחובת הלקוח לשלם כל סכום שהתגבש עד למועד הסיום.

15. פרטיות

  1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לכל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.
  2. מדיניות הפרטיות המלאה מפורטת במסמך נפרד, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. בכל סתירה בין מסמך זה לבין מדיניות הפרטיות בעניין עיבוד מידע אישי - תגבר מדיניות הפרטיות.

16. שינויים בתקנון

  1. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה. נוסחו המעודכן יחייב ממועד פרסומו או ממועד מסירתו ללקוח, לפי המוקדם.
  2. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

17. כללי

  1. אם הוראה מהוראות התקנון תימצא בלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקף יתר ההוראות.
  2. ויתור או אי-עמידה על זכות לפי התקנון לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות או על זכות אחרת במקרה אחר.
  3. הלקוח אינו רשאי להמחות או להעביר את זכויותיו או חיוביו לפי התקנון ללא הסכמת החברה מראש ובכתב. החברה רשאית להמחות את זכויותיה וחיוביה.
  4. תקנון זה, יחד עם ההסכם הפרטני ומדיניות הפרטיות, ממצים את מלוא ההסכמות בין הצדדים בעניינים הנדונים בו.
  5. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

18. יצירת קשר

בכל שאלה או פנייה בקשר לתקנון או לשירותים, ניתן לפנות לחברה בכתובת הדוא"ל: .